金融危機(jī)的情況下有很多產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)倒閉和破產(chǎn),作為日常消費(fèi)的美容和化妝品行業(yè)也受到?jīng)_擊,一些中小美容企業(yè)相繼出現(xiàn)虧損,甚有一些停產(chǎn)倒閉。
“這次美容化妝品品牌、機(jī)構(gòu)較多的廣東美容企業(yè)出現(xiàn)的虧損較多,除了金融危機(jī)的蝴蝶效應(yīng)沖擊,消費(fèi)市場的低迷,用人及房租成本的上揚(yáng)外,美容業(yè)的混亂和無序競爭是主要原因。”全國美容行業(yè)消費(fèi)維權(quán)工程辦公室副主任鄒萍分析說。
美容業(yè)經(jīng)營門檻低,行業(yè)競爭無序,美容企業(yè)經(jīng)營尚未形成規(guī)模,而各種資本為尋求增值而紛紛進(jìn)入加劇了行業(yè)的競爭程度,出現(xiàn)了種種問題:不斷爆出美容意外事件,各類美容機(jī)構(gòu)所使用的技術(shù)五花八門,其中摻雜著一定數(shù)量的偽科學(xué)、偽劣技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目,而且自行其是、自創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn),種種問題層出不窮。這些因素在消費(fèi)市場低迷時交織在一起,使美容企業(yè)的經(jīng)營出現(xiàn)困境。為此,相關(guān)部門近日發(fā)起全國美容行業(yè)消費(fèi)維權(quán)工程,一方面,陸續(xù)開展以美容行業(yè)調(diào)查摸底、示范推廣、消費(fèi)維權(quán)教育、研討、論壇等內(nèi)容的活動,推出一批“美容業(yè)維權(quán)工程”示范店,以扭轉(zhuǎn)美容業(yè)的混亂和無序,幫助美容企業(yè)擺脫虧損。
鄒萍認(rèn)為,產(chǎn)品使用不規(guī)范是制約美容企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的瓶頸。如同樣的服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品在不同的美容院價格相差可達(dá)數(shù)倍數(shù)十倍。而許多生產(chǎn)企業(yè)給產(chǎn)品定價,也存在成本利潤比例失調(diào),有的利潤甚高達(dá)80%以上,再加之銷售環(huán)節(jié)的層層加價,產(chǎn)品到了較終市場,價格已無合理性可言。這種不透明的價格體系和流通操作,通常給市場造成一種不信任感,從而逐漸失去市場。因此,相關(guān)部門嘗試建立全國美容行業(yè)誠信服務(wù)聯(lián)盟,吸收“美容業(yè)維權(quán)工程”示范店、優(yōu)質(zhì)化妝用品廠商加盟。對加入聯(lián)盟的示范店提供進(jìn)一步的政策指導(dǎo)、管理及維權(quán)的培訓(xùn)、專家咨詢等升級服務(wù)。對美容用品廠商實(shí)行“產(chǎn)品準(zhǔn)入制”,探索規(guī)范品質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)完善的美容用品價格。(來源:新浪)
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