姐妹們!今天必須給大家分享超詳細(xì)的廣州醫(yī)科大學(xué)口腔醫(yī)院預(yù)約掛號攻略!作為一個在廣州看過牙的患者,我總結(jié)了五種親測有效的預(yù)約方式,手把手教你們避開掛號雷區(qū),輕松掛上心儀的醫(yī)生號!
適用人群:所有人群,尤其是年輕人和上班族
優(yōu)勢:操作簡單、實時更新號源、可綁定多個就診人
具體步驟:
關(guān)注公眾號:微信搜索 “廣州醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院”,認(rèn)準(zhǔn)認(rèn)證標(biāo)志。
注冊登錄:點擊底部菜單欄 “就醫(yī)服務(wù)”,選擇 “個人中心”,用手機(jī)號 + 驗證碼注冊,綁定身份證信息。
選擇院區(qū):醫(yī)院有越秀、荔灣、東曉南三個院區(qū),根據(jù)距離和科室需求選擇(越秀院區(qū)科室全?。?。
選科室醫(yī)生:進(jìn)入 “預(yù)約掛號”,按科室分類(如種植科、正畸科)或直接搜索醫(yī)生姓名。熱門科室(如種植、正畸)號源緊張,建議提前 5 分鐘蹲守每天 20:00 的放號時間!
選時間:點擊醫(yī)生排班表,選擇合適的日期和時間段(上午號更搶手,下午號相對好掛)。
填寫信息:確認(rèn)就診人信息(可提前在 “個人中心” 綁定家人信息),提交預(yù)約并支付掛號費(支持微信支付)。
收到確認(rèn):預(yù)約成功后,公眾號會推送消息,同時短信發(fā)送就診碼和診室信息。
小貼士:
搶號技巧:提前綁定就診人信息,放號前清空緩存,進(jìn)入掛號頁面倒計時,時間一到瘋狂刷新!
復(fù)診預(yù)約:就診結(jié)束后,醫(yī)生可直接在系統(tǒng)內(nèi)幫你鎖定未來 6 周的復(fù)診號,超方便!
取消預(yù)約:在 “個人中心 - 我的預(yù)約” 中操作,就診前一天 24 點前取消可全額退款,當(dāng)天取消不退費哦~
適用人群:習(xí)慣用支付寶的姐妹,尤其是學(xué)生黨和上班族
優(yōu)勢:無需額外下載 APP,操作流程和微信類似
具體步驟:
進(jìn)入醫(yī)療健康:打開支付寶,搜索 “醫(yī)療健康”,點擊 “掛號就診”。
搜索醫(yī)院:在搜索欄輸入 “廣州醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院”,選擇對應(yīng)院區(qū)。
選科室醫(yī)生:和微信流程一樣,按科室或醫(yī)生搜索,選擇日期和時間段。
確認(rèn)支付:填寫就診人信息,選擇支付寶支付,完成預(yù)約。
查看憑證:預(yù)約成功后,支付寶會推送消息,就診當(dāng)天憑電子就診碼取號。
小貼士:
同步信息:支付寶預(yù)約的信息會同步到醫(yī)院系統(tǒng),無需重復(fù)綁定。
支付方式:支持支付(需提前綁定卡),自費患者也可直接用支付寶余額或銀行卡支付。
適用人群:老年人、帶長輩看病的子女、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的情況
優(yōu)勢:直接和客服溝通,可醫(yī)生排班和科室建議
具體步驟:
撥打熱線:
總院:020-61350511(工作日 8:00-17:30)
越秀院區(qū)老年科專線:020-80504556(專為老年患者服務(wù))
說明需求:告知客服你的姓名、身份證號、聯(lián)系電話、就診科室和大致時間。
確認(rèn)信息:客服會核對信息并幫你預(yù)約,記錄下預(yù)約編號和就診時間。
就診取號:當(dāng)天提前 30 分鐘到醫(yī)院掛號窗口或自助機(jī),報預(yù)約編號和身份證取號。
小貼士:
高峰期避開:上午 9:00-10:00 是電話高峰,建議下午撥打,接通更快!
特殊需求:如果需要指定醫(yī)生或有特殊病情,電話溝通時一定要說清楚,客服會盡力安排。
適用人群:突發(fā)牙痛、忘記預(yù)約、想當(dāng)天就診的情況
優(yōu)勢:無需提前操作,直接到院掛號
具體步驟:
到達(dá)醫(yī)院:
越秀院區(qū):東風(fēng)西路 195 號(地鐵 2 號線紀(jì)念堂站 D1 口)
荔灣院區(qū):黃沙大道 39 號(地鐵 6 號線如意坊站 B 口)
選擇方式:
自助機(jī)掛號:攜帶身份證→選擇 “掛號”→插入身份證→選擇科室→繳費→打印憑條。自助機(jī) 6:30 開放,建議早到!
人工窗口掛號:7:30 開放,適合需要開發(fā)票或使用統(tǒng)籌的患者。
取號就診:掛號后到導(dǎo)診臺報到,按叫號順序就診。
小貼士:
撿漏技巧:每天 7:30、14:00 自助機(jī)會刷新剩余號源,有人取消預(yù)約的話可能 “撿漏” 成功!
急診通道:急性牙髓炎、拔牙后出血等緊急情況,可直接到越秀院區(qū)掛夜間急診號(24 小時開放)。
適用人群:追求渠道、想一站式管理多家醫(yī)院預(yù)約的姐妹
優(yōu)勢:整合廣州市多家醫(yī)院資源,可預(yù)約 7 天內(nèi)號源
具體步驟:
下載安裝:在應(yīng)用商店搜索 “廣州健康通”,注冊并登錄。
綁定信息:點擊 “就診人管理”,添加就診人身份證、手機(jī)號等信息。
選擇醫(yī)院:首頁搜索 “廣州醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院”,進(jìn)入掛號頁面。
選科室醫(yī)生:按流程選擇院區(qū)、科室、醫(yī)生和時間,提交預(yù)約并支付。
查看記錄:在 “我的預(yù)約” 中查看詳情,就診當(dāng)天憑電子憑證取號。
小貼士:
放號時間:和微信公眾號同步,每天 20:00 釋放第 7 天號源,記得準(zhǔn)時蹲守!
多醫(yī)院管理:如果需要預(yù)約其他廣州醫(yī)院,也可以在這個 APP 上統(tǒng)一操作,超方便!
適用人群:電腦操作熟練、想查看醫(yī)生詳細(xì)介紹的姐妹
優(yōu)勢:可查看醫(yī)生簡歷和排班,適合有特定醫(yī)生需求的患者
具體步驟:
進(jìn)入官網(wǎng):點擊 “預(yù)約掛號”。
在線:頁面會彈出客服對話框,填寫手機(jī)號和牙齒情況,客服會短信聯(lián)系你確認(rèn)預(yù)約。
確認(rèn)信息:客服回電后,提供身份證號、就診科室和時間,完成預(yù)約。
就診取號:當(dāng)天到醫(yī)院窗口或自助機(jī)取號,需攜帶身份證和預(yù)約短信。
小貼士:
回復(fù)時間:官網(wǎng)客服 24 小時在線,但白天回復(fù)更快,建議工作日。
醫(yī)生介紹:官網(wǎng) “團(tuán)隊” 欄目可查看醫(yī)生資歷和擅長領(lǐng)域,幫助選擇更適合的醫(yī)生。
實名預(yù)約:必須使用就診人本人身份證,兒童用戶口本或出生證明,信息不符無法取號!
預(yù)約周期:微信 / 官網(wǎng)可提前 7 天預(yù)約,現(xiàn)場掛號只能掛當(dāng)天號,急診除外。
黑名單機(jī)制:同一就診人每天只能預(yù)約 1 次,每月限 6 次,爽約 2 次會被拉黑 30 天!
繳費方式:線上預(yù)約需預(yù)繳掛號費(微信 / 支付寶 / 銀行卡),現(xiàn)場可現(xiàn)金、或掃碼支付。
就診時間:預(yù)約時段前 30 分鐘取號,過時號源會被釋放給現(xiàn)場患者。
種植科:
放號后 5 分鐘內(nèi)搶空,建議提前綁定信息,用 4G 網(wǎng)絡(luò)搶號。
推薦醫(yī)生:樸正國(種植修復(fù))、楊揚(yáng)(數(shù)字化種植)。
正畸科:
分隱形矯正和傳統(tǒng)矯正,隱形矯正號源更緊張。
推薦醫(yī)生:吳哲(擅長青少年矯正)、劉暢(成人復(fù)雜病例)。
兒童牙科:
帶孩子就診需攜帶戶口本 + 出生證明,初診可掛 “兒童口腔科” 普通號。
推薦醫(yī)生:熊華翠(全麻下兒童齲病治療)。
取號:
線上預(yù)約:自助機(jī)刷身份證→選擇 “預(yù)約取號”→打印憑條。
現(xiàn)場掛號:人工窗口或自助機(jī)繳費后取號。
報到:到對應(yīng)科室導(dǎo)診臺掃碼或刷診療卡報到,等待叫號。
就診:醫(yī)生檢查后開具處方或治療單,如需繳費可在診室直接掃碼支付。
治療:按醫(yī)生安排進(jìn)行治療,復(fù)雜病例可能需要多次復(fù)診。
取藥 / 檢查:繳費后到藥房取藥,或到檢驗科、影像科做檢查。
Q:周末能預(yù)約嗎?
A:可以!醫(yī)院周末正常門診,但熱門科室號源較少,建議提前預(yù)約。
Q:報銷怎么操作?
A:現(xiàn)場掛號時出示卡,線上預(yù)約需在繳費時選擇支付(部分科室不支持線上,具體以醫(yī)院為準(zhǔn))。
Q:外地患者沒帶身份證怎么辦?
A:可在人工窗口提供身份證號和手機(jī)號,填寫登記表后辦理臨時診療卡。
Q:復(fù)診需要重新掛號嗎?
A:如果是同一疾病的連續(xù)治療,醫(yī)生會直接開下次復(fù)診單,無需重新掛號;如果更換科室或醫(yī)生,需重新掛號。
姐妹們,掌握這五種預(yù)約方式,再也不怕掛不上號啦!記得根據(jù)自己的情況選擇適合的方式,熱門科室提前蹲守,現(xiàn)場掛號早到撿漏,希望大家都能順利看上牙,擁有健康美麗的笑容!如果還有其他問題,歡迎在評論區(qū)留言,我會盡力解答~
后提醒:醫(yī)院地址和電話一定要記好!越秀院區(qū)(東風(fēng)西路 195 號)、荔灣院區(qū)(黃沙大道 39 號),總院電話 020-61350511,有問題隨時聯(lián)系哦!
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