作為東北地區(qū)口腔醫(yī)療的機構(gòu),沈陽醫(yī)大一院口腔科憑借的診療技術(shù)和便捷的預(yù)約服務(wù),成為眾多患者解決口腔問題的。為幫助患者完成掛號,本文將詳細解析三種沈陽醫(yī)大一院口腔科主流預(yù)約方式——電話預(yù)約、公眾號預(yù)約、到院掛號,并附就診注意事項及醫(yī)生推薦,助您輕松規(guī)劃就醫(yī)行程。
電話預(yù)約是操作門檻低的方式,尤其適合不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的中老年患者或需緊急就診的情況。
●預(yù)約電話及服務(wù)時間
總院預(yù)約專線電話(周一至周五8:00-16:00,周末延長至12:00)。
●操作流程
撥打電話后,按語音提示轉(zhuǎn)接人工服務(wù),提供患者姓名、身份證號及就診需求(如拔牙、正畸)。
客服會根據(jù)科室號源情況推薦醫(yī)生及時間,確認后生成預(yù)約碼,就診當(dāng)日憑身份證取號。
●優(yōu)勢與注意事項
優(yōu)先服務(wù):70歲以上老人、孕婦可通過電話申請加急號源。
復(fù)診便利:復(fù)診患者提供病歷編號可快速鎖定原主治醫(yī)生。
材料提醒:成功預(yù)約后,系統(tǒng)會短信推送就診所需材料清單(如身份證、既往病歷)。
微信公眾號預(yù)約是當(dāng)前主流的掛號方式,支持實時號源查詢、在線支付及候診進度跟蹤。
●操作步驟
關(guān)注“沈陽醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院”公眾號。
點擊菜單欄“智慧醫(yī)院”→“預(yù)約掛號”,選擇院區(qū)(總院/南院/門診部)。
綁定電子健康卡或?qū)嶓w就診卡,按科室、醫(yī)生或日期篩選號源,完成支付后生成電子憑證。
●號源開放規(guī)則
常規(guī)號源:每日15:00開放第8天號源(如4月23日可預(yù)約5月1日)。
當(dāng)日補號:每日6:30釋放少量退號,適合臨時調(diào)整行程的患者-8682網(wǎng)站。
●功能亮點
候診提醒:就診前30分鐘推送提醒,避免過號。
改簽服務(wù):如需調(diào)整時間,可在就診前一日16:00前通過原訂單修改。
醫(yī)生檔案:公眾號內(nèi)可查看醫(yī)生簡介、專長及患者評價,例如:
正畸科張揚:擅長骨性錯頜矯正及兒童早期干預(yù)。
種植科鄧春富:主攻復(fù)雜種植及即刻修復(fù)技術(shù)。
對于習(xí)慣現(xiàn)場操作或臨時就診需求的患者,到院掛號仍是一種可靠選擇。
●掛號窗口與自助機
人工窗口:位于醫(yī)院一樓大廳,7:30開始放號,需攜帶身份證-ekelt.cn。
自助終端機:各樓層均配備,支持身份證讀取、卡扣費及即時打印掛號單。
●掛號策略
早間高峰:7:30前到院可掛當(dāng)日號,熱門科室(如正畸科、種植科)建議提前排隊。
錯峰時段:工作日上午10:00-11:00、下午14:00-15:00人流量較少。
●注意事項
急診通道:突發(fā)急性牙痛、外傷可掛“綜合急診科”,24小時開放且無需預(yù)約。
材料齊全:初診患者需準備身份證、既往檢查報告(如X光片)-8682.cc。
1、科室選擇指南
牙齒矯正:優(yōu)先掛“正畸科”,推薦醫(yī)生侯志明(復(fù)雜錯頜畸形)、劉奕(隱形矯正)。
種植牙:選擇“種植中心”,趙寶紅醫(yī)生擅長全口種植及精密修復(fù)。
兒童牙科:陳旭醫(yī)生團隊專攻青少年牙頜發(fā)育管理。
2、取消與違約規(guī)則
取消預(yù)約需提前1天操作,累計3次爽約將暫停線上掛號權(quán)限。
線下掛號不支持退號,建議確認行程后再繳費。
3、費用
掛號費普通號12元(報銷后自費2元),號50元(自費20元)。
治療費用可使用卡現(xiàn)場結(jié)算,異地患者可通過“沈陽智慧APP”申請報銷。
咨詢電話:
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