中國駐韓國大使館近日發(fā)文提醒:計劃赴韓整容的中國公民要慎重選擇整形醫(yī)院,手術前簽訂協(xié)議,盡可能避免醫(yī)療糾紛,并合理維權。如果與當地醫(yī)療機構發(fā)生糾紛,可與院方通過協(xié)商解決糾紛,也可以通過法律途徑維護自己的合法權益。中國駐韓使館可以應中國公民請求推薦律師(費用需自行承擔)。
整形需謹慎 整容王國暗藏風險
另外,外國患者在韓國接受整形美容手術回國時,常常因為容顏變美與護照不符而被拒絕入境。為預防這一情況的發(fā)生,患者除了可以向醫(yī)院方面索要整形證明以外,還可以通過醫(yī)院所在地政府部門尋求幫助。
名副其實的“整容王國”
提起韓國,相信除了泡菜、三星和電視劇,整形美容也一定是不可或缺的關鍵詞。
英國《經濟學家》雜志以美容整形學會的成員為對象做了數據調查,結果顯示“按照2011年的標準,每1000名人口中接受整容手術者較多的是韓國,居”。根據有關數據,韓國每1000名人口進行過13.5次整容手術(其中包含一人接受多次手術的情況),而后依次是希臘(12.5次)、意大利(11.6次)、美國(9.9次)和哥倫比亞(7.9次)等。
在韓國,整容觀念的普及程度之高令人咋舌。對于年輕人而言,像割雙眼皮和隆鼻這樣的小手術已經平凡到可以算作化妝之列。按照民族基因的角度來說,韓民族天生小眼睛、單眼皮的比例較高,但現(xiàn)在放眼望去,這個比重可能早已悄然改變。
有相當一部分韓國在入學前會做整容手術,他們希望在活開始前改變一下自己的容貌,有些家長為了鼓勵孩子努力學習,甚把“美容券”作為成績的獎勵。
很多年輕女性以知名藝人的長相為模板去整容。據調查稱,她們普遍喜歡參照韓佳人的鼻子、金泰熙的眼睛、李孝利的胸部和卞貞秀的美腿,此外,還有樸寒星、孫藝珍、宋慧喬和沈銀河等明星都是韓國女性經常選擇的整容樣板。而且整容并非女性的,不少韓國男士也會通過整容來增加自己的男性魅力。
普通民眾尚且如此,更不用說光鮮亮麗的娛樂圈,“人造”帥哥美女早已成為韓國娛樂圈公開的秘密。在前不久的“韓國小姐”選拔中,大邱賽區(qū)的21位參選佳麗來了個大撞臉。
韓國人為什么如此熱衷于整容呢?愛美之心,人皆有之,但為了追求美麗而義無反顧地在臉上動刀子著實需要勇氣。其中很關鍵的一點原因就是韓國社會盛行“外貌上主義”,人們普遍認為長相非常重要,甚會直接影響一個人的工作、收入和前途,所以他們會在“面子”問題上花費相當多的心思。從韓國化妝品行業(yè)的蓬勃發(fā)展中也可以略窺一二。在韓國,幾乎見不到不化妝的女性,而男士也普遍注重皮膚的保養(yǎng)。
龐大的整容產業(yè)集群
現(xiàn)在韓國已經基本奠定了亞洲地區(qū)“整容樞紐”的地位,在首爾的江南區(qū),以狎鷗亭路的十字路口為中心,東清潭十字路口,西新社十字路口,幾公里的半徑范圍內聚集了超過三四百家的整容整形機構,形成聞名亞洲乃全世界的“整容產業(yè)集群”。在韓國的首爾僅一條街就有800家整形醫(yī)院。
除了韓國人,蜂擁而的還有來自中國、日本、東南亞以及歐美的顧客們。對于想要整容的女性而言,首爾的狎鷗亭、清潭一帶和釜山的西面一帶可謂是能夠讓人“脫胎換骨”的神奇魔法樂園。
據悉,整容消費者每人少則花費200萬300萬韓元(1萬韓元折合人民幣約55元),多則5000萬1億韓元。平均每名整容??漆t(yī)生每月的毛收入達5000萬韓元以上。不同人群在韓國整容的價格是不同的,韓國人,留學生次之,游客較貴,幾乎是韓國人的兩三倍。雖然每家機構的價格不同,但一般都在一個區(qū)間內,價格過高或過低都需要留意。
以首爾江南地區(qū)為基準,雙眼皮手術為80萬150萬韓元,開眼手術為100萬韓元左右,隆鼻手術則需要250萬1350萬韓元左右。其他各項手術的具體價格可以在相關網站上輕松查閱。
美容整形手術協(xié)會(ISAPS)表示,2011年韓國整形市場的規(guī)模已達45億美元,將近占到世界整形市場規(guī)模(200億美元)的四分之一。整容業(yè)早已成為韓國經濟增長的新動力(310328,基金吧)之一。
據報道,2012年,在韓國政府部門有登記的1423家整形醫(yī)療機構一共接待了來自中國、美國、日本、俄羅斯、英國等的海外患者155672人。其中,僅中國赴韓接受整形手術的顧客就高達99163人。2013年1月6月,韓國首爾2103家整形醫(yī)院平均每天可以“人造美女”6000多人。
赴韓整容成潮流
有人說,在首爾江南一帶看到戴著墨鏡、纏著繃帶逛街購物的人,大多就是中國赴韓整容的游客,在中韓航線的飛機上也有不少纏著繃帶的中國游客。對于不少國人而言,整容基本就和韓國畫上了等號。
有統(tǒng)計數據顯示,2011年開始,中國人以醫(yī)療觀光的理由赴韓國的人數同比出現(xiàn)了近4倍的增長;2012年,在韓國政府部門有登記的1400多家整形醫(yī)療機構共接待了超過15萬名外國顧客,其中超過三分之一來自中國大陸。
在醫(yī)療旅游游客中,大多去韓國做整容手術的女性,主要來自北上廣和江浙等地的高收入階層,中國現(xiàn)已超越美國成為赴韓進行醫(yī)療旅游人數較多的。
依照采用頻率高低排序,中國人目前主要通過旅行社、中介機構和韓國醫(yī)院邀請三種方式赴韓整容。由于在出國渠道方面占有優(yōu)勢,所以通過旅行社赴韓較為方便,但是旅行社很難為顧客提供專業(yè)的咨詢和幫助;而中介機構有專業(yè)咨詢,可以幫助顧客了解整容知識和相關機構,但很可能會從中收取高額提成,性價比較低;第三種方式則需要顧客跟韓國醫(yī)院進行一對一聯(lián)系,由于溝通障礙和信息不暢,目前所占比重不高。
以選擇中介為例,消費者可以先聯(lián)系不同的中介機構,明確具體的服務方式和合適的整形機構。選好中介以后,就需要辦理簽證、購買機票、聯(lián)系當地醫(yī)院、咨詢醫(yī)院和落實術后恢復等事宜。
整容醫(yī)療事故缺少賠償保障
事實上,在韓國整容行業(yè)蓬勃發(fā)展的繁榮景象背后仍然存在很多制度性問題。隨著國人赴韓整容的人數激增,韓國整容市場的良莠不齊也導致了不少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故頻頻發(fā)生。此類消息頻繁見諸報端,國人懷揣美夢赴韓整容,有的掉進消費陷阱,有的維權無門,還有的美容不成反毀容。
較輕微的是有關手術費用的糾紛,其次是關于手術之后出現(xiàn)副作用的治療和賠償,還有的人花了大價錢,手術卻不理想,不得不再花錢返工,當然較嚴重的則是出現(xiàn)生命危險。種種不良后果讓人得不償失,往往一場美夢變噩夢,令人扼腕嘆息。
產生這些問題的原因很多,一方面包括整形機構不具備合格資質、出現(xiàn)意外醫(yī)療事故、旅游中介欺詐消費者。另一方面也包括中國消費者在整形美容方面知識欠缺等。例如比較常見的吸脂術和截骨術,手術后需要接受細致的術后恢復指導,這些細節(jié)如果沒有到位,很容易導致手術失敗或引發(fā)其他并發(fā)癥。但中國赴韓整形的消費者大多在韓國停留時間較短,許多人根本無法顧及術后的康復過程。
以美容為目的的整容手術大部分都不在保險(放心保)對象之列,尤其是外國患者還存在國籍不同、司法制度不同等復雜的現(xiàn)實問題,所以韓國今也缺少專門針對外國患者醫(yī)療事故的實質性賠償和保障制度。
目前在韓國實際從事整形美容服務的機構有約2000家,但是水平參差不齊,甚魚龍混雜,而且并不是所有的服務機構都具有韓國保健福祉部頒發(fā)的外國客人醫(yī)療許可證。因此在選擇整形機構時,消費者一定要深入了解之后再做決定,選擇有保障的知名機構。其次,由于整容涉及專業(yè)的醫(yī)療術語,即便中國消費者掌握基本的英語或韓語,也很難與醫(yī)生進行到位的溝通和交流,因此選擇正規(guī)而有經驗的醫(yī)療觀光中介,找具有一定醫(yī)學知識背景的翻譯人員也同樣十分重要。
在正式手術之前,消費者還需要詳細了解手術可能帶來的副作用和潛在的風險,跟醫(yī)院簽訂協(xié)議,明確合同條款,盡量避免事后發(fā)生糾紛。
另外,消費者還應警惕虛假廣告的危害。韓國公平交易委員會首爾事務所的李泰徽(音譯)課長表示:“韓國醫(yī)生協(xié)會對醫(yī)療廣告都有事前審議,記載有審議號碼,消費者在看完廣告前往醫(yī)院做手術之前,一定要確認審議號碼,這樣才能在一定程度上避免因虛假和夸張廣告造成的損失。”
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